Гарантийная политика

Гарантия качества

Служба технической поддержки онлайн 24 часа в сутки.

Гарантийный срок: 16 месяцев.

Если продукты повреждены из-за проблем с качеством в течение гарантийного срока. Мы вышлем вам запасные части бесплатно. Если инвертор вызвал неправильную и неправильную работу. Мы не будем нести ответственность за причиненный ущерб. Пользователю необходимо купить запасные части для ремонта.

В случае сбоя качества будут реализованы следующие правила: Этот продукт имеет проблемы с качеством в течение 1 месяца с даты покупки пользователем. Производитель несет ответственность за возврат, замену и ремонт (за исключением нестандартного инвертора).

Этот продукт имеет проблемы с качеством в течение 3 месяцев с момента покупки пользователем. производитель берет на себя ответственность за замену и ремонт.

Этот продукт имеет проблемы с качеством в течение 12 месяцев с даты покупки. Производитель берет на себя ответственность за ремонт.

Если дата покупки не может быть подтверждена, гарантийный срок должен быть в течение 18 месяцев с даты отгрузки от производителя, а платная услуга будет оплачена, если гарантийный срок превышен. Инвертор нашей компании будет пользоваться пожизненной платной услугой, независимо от того, когда и где он используется.

Если инвертор поврежден по следующим причинам, даже в течение гарантийного срока пользователь обязан оплатить услуги по ремонту:

Повреждения, вызванные неправильной операцией в соответствии с руководством пользователя.

Повреждения, вызванные превышением стандартных и технических требований к преобразователю частоты.

Повреждения, вызванные стихийными бедствиями, такими как пожар, наводнение, аномальное напряжение и т. д.

Техногенные повреждения, вызванные несанкционированным самостоятельным ремонтом или преобразованием.

Инвертор стареет или выходит из строя из-за плохой окружающей среды.

Оплата не произведена вовремя в соответствии с договором купли-продажи.

Этикетка, торговая марка и дата изготовления инвертора не могут быть идентифицированы.

Повреждения, вызванные неправильной транспортировкой или хранением после покупки.

Условия эксплуатации при установке, подключении, эксплуатации и техническом обслуживании невозможно описать объективно и практически.

Услуги по возврату, замене или ремонту будут предоставлены только в том случае, если продукт должен быть возвращен компании, а возврат или ремонт могут быть выполнены только после подтверждения ответственности.

Если у продукта есть проблемы с качеством или несчастные случаи с продуктом, наша компания берет на себя ответственность только за содержание, упомянутое выше. Если пользователю нужны дополнительные гарантии ответственности, просьба оформить страховку в страховой компании. Для ремонта: